ロボット発信サービス あらゆる架電業務を自動化 コア業務に集中できる体制をソクコムで。

年間通話2.1億秒

累計社数250社

ロボットコールを体験!

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音声選択

電話番号

体験内容

架電業務の課題

  • 課題1

    架電業務に工数が割かれ、
    本来の業務に集中できていない

    架電業務を自動化

    ロボット発信サービスを利用することで、あらゆる架電業務の負担を軽減、本来行うべき業務に集中できます。

  • 課題2

    架電数やアポイント数などの
    KPIが達成できていない

    架電業務の効果を最大化

    ロボット架電サービスのオプション機能を駆使することで、効率的かつ効果的なオペレーションを実現できます。

  • 課題3

    通話料が重たく、コストを
    圧迫している

    安価な通話料でコスト削減

    弊社独自の課金形態により、一般的な価格と比較して大きく通信費削減を実現できます。

利用シーン

  • 督促・催促

    金融 / リース / クレジット / ローン / 保険 / 不動産 / インフラ / 月額課金サービス全般 etc...

    催促・督促業務を自動化し、本来集中すべき業務に時間を費やすことが可能になります。

  • 即電・即連

    人材 / 自動車 / 引っ越し / リユース / 一括見積全般

    求職者からの応募や、サービスの問い合わせ、見積依頼などに対し、”即時”にソクコムが架電または連絡(SMS/メール等)し、決定率を大きく飛躍させます。

  • 掘り起こし

    通販 / 人材 / 不動産 / 生活インフラ / 販売代理店 etc…

    過去求人応募があった応募者に対して行う「掘り起こし業務」を自動化し、本来集中すべき業務に時間を費やすことが可能になります。

  • 確認・リマインド

    人材 / 採用全般 / サロン / クリニック / 飲食 / ゴルフ / イベント etc…

    面接者や何らかの予約者に対して、前日や前々日に行うリマインド業務を自動化し、当日の来店率や決定率を飛躍的に向上させます。

  • アンケート調査

    通販 / 人材 / 不動産 / 生活インフラ /販売代理店 etc…

    電話・メール・ショートメールのなどあらゆるチャネルを利用し、顧客アンケート調査を自動化することが可能です。

ソクコムの強み

  • 使いやすいUI/UX

    自社コールセンター運営歴14年の知見と経験を活かし、最大限に「使いやすさ」を追求しております。

  • 安価な価格と通信費

    1ユーザー 1,480円~利用できるだけでなく、独自の課金形態の導入により、より安価な通信費でご利用が可能です。

  • スピーディーな対応

    3営業日にて電話番号の発番/切替から設置までを行います。
    また常時サポートできる体制を整えております。

  • 多機能

    CTI(コールセンター機能)からIVR(自動音声機能)やSMS(ショートメッセージ機能)、FAX機能やオンラインビデオ機能など、幅広く多機能なプラットフォームサービスです。

お客様の声

スクロールでご覧になれます

他社の追随を許さない金額でご提供できます

発信サービスの機能一覧

  • 複雑分岐設定

    お客様の回答結果に基づいて、質問を分岐してパターン化していく機能

  • 読み上げ時カスタマイズ機能

    お名前や伝達したい内容をお客様毎に読み上げる機能

  • SMS機能

    SMS(ショートメッセージ)を送る機能

  • 留守電吹込機能

    留守電を検知して留守電へ吹き込みを行う機能

  • 文字要約機能

    文字起こしした文章を要約する機能

  • リダイヤル機能

    再架電(リダイヤル)を自動で行う機能

  • 複数タスク機能

    複数の発信業務タスクを同時進行で利用できる機能

  • 転送機能(内線/外線)

    お客様と繋がった電話を内線または外線転送する機能

  • 曜日時間帯設定機能

    曜日や時間帯によって挙動を変更できる機能

  • 即電即連機能

    お問い合わせがあったお客様に即時に電話できる機能

利用料金イメージ

ソクコムの利用料金は基本料金と通話料金で
構成されます。
お客様ごとに最適な料金プランを
ご案内しますので、
お気軽にお問い合わせください。

基本料金

1,480円/user~利用可能!

※ユーザー数に下限はありません。※別途初期費用が発生します。

ロボット費用

5,000円/ロボ~利用可能!

※ロボット数の下限はありません。※ロボットの契約数は自由に変更が可能です。

通信費

業界最安値

独自の課金形態により業界最安値の価格でご利用可能です!

※ソクコムは独自の回線を保有しているため、業界最安値の通話料金と高品質サービスをご提供します。

利用シーン

ロボットコールにより、架電先の応対可否に関わらず、以下のパターンで対応できます。

Q&A

  • Q

    デモ体験は可能でしょうか?

    A

    勿論可能です。簡易的なデモを体験して頂けますので、050-3176-2222へお電話してみて下さい。

  • Q

    導入まで最短何日で利用できますか?

    A

    最短3営業日でご提供が可能です。詳しくはお問い合わせください。

  • Q

    導入後のサポート体制を教えて下さい。

    A

    導入後、システム利用におけるレクチャーをさせて頂き、問い合わせ窓口も用意させて頂いております。

  • Q

    音声品質または推奨環境について教えて下さい。

    A

    弊社では音声品質を安定させる為に、推奨環境への切り替えサポートや、QoSの設定等の支援もさせて頂いております。詳しくはお問い合わせ下さい。

その他の機能

ソクコムは多機能!
使いたい機能だけを選択してご利用できます!

  • ロボット
    発信サービス

  • ロボット
    着信サービス

  • SMS/メール
    サービス

  • 発信CTI
    (コールシステム)

  • 着信CTI
    (コールシステム)

  • FAX送信

  • FAX受信

の全てに対応しています!