ソクコム－IVR・クラウドPBX・CTI等の統合ツール「ソクコム」

導入企業

Why ソクコム？

ソクコムが選ばれる理由

理由①

とにかく使いやすい

●

直感的に使えるデザインで、
誰でもすぐに運用開始

●

初めて利用される方でも
迷わない操作性

●

専門知識がなくてもスムーズに
導入・運用開始

理由②

使いたい機能だけのご請求

●

必要な機能だけを自由に選べる
柔軟な設計

●

無駄のないコストで最適な運用
を実現

●

小規模から段階的に拡張できる
安心プラン

理由③

BPO(業務代行) も可能

●

専門スタッフによる運用代行で
省人化を実現

●

突発的な繁忙期にも柔軟に対応

●

システムと人のハイブリッドで
高品質な応対

What is ソクコム？

ソクコムとは？

ソクコムは、コミュニケーションAIエージェントとして、
架電・受電問わず、日常のコミュニケーション業務を自動化/効率化し、
よりコア業務に集中できる環境を創ることを目的としたサービスです。

昨今の深刻な「労働力不足」の助っ人として、日常的に発生している架電の業務や受電の業務を
全てソクコムが自動応対します。誰でもノーコードで簡易的に設定が可能でありながらも、業務
に合わせた柔軟なカスタマイズができる画期的なAIエージェントサービスです。

コスト削減率

最大

60

％

累積ユーザー数

12万

ユーザー

累積社数

1,100

社

主な機能一覧

あらゆる架電業務を自動化

架

電

AIエージェント

●

催促や督促業務

●

お知らせやリマインド業務

●

お申込み確認業務

●

促進業務

●

その他簡易的架電業務

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あらゆる受電業務を自動化

受

電

AIエージェント

●

お問い合わせ1次受付

●

新規予約や予約変更/キャンセル

●

営業時間外や定休日、夜間対応

●

代表電話受付

●

その他受電業務

詳細ページへ＞

あらゆる初動対応を自動化

即

電

AIエージェント

●

WEB問い合わせ/資料請求

●

求人応募

●

一括見積

●

その他即架電業務

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ソクコムの利用業界

人材業界

詳細ページへ＞

不動産業界

詳細ページへ＞

金融業界

詳細ページへ＞

販売代理店

準備中

通信販売業界

準備中

店舗系業界

詳細ページへ＞

生活インフラ業界

詳細ページへ＞

コールセンター

詳細ページへ＞

“

あらゆる電話業務を自動化し、コア業務に集中できる環境を創る

”

コミュニケーションAIエージェント

ソクコム

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Features of ソクコム

ソクコムの特徴

工事一切不要。全てクラウド完結。
インターネット環境さえあれば、3営業日でご利用が可能です。

クラウドサービスなので、一切の工事や手続きは不要。余分な費用は発生しません。
現在使われている電話番号等があれば、引継ぎまたは新しく専用番号の発番をすることが
可能です。

「誰でも使える」がコンセプト。使いやすいUI/UXに拘りました。
サポート担当と一緒に御社独自の構築を。

誰でも使えるをコンセプトに、わかりやすいUI/UXに拘りました。ノーコードなので、短
時間で設定を行うことができるシンプルさに加え、多機能な設定まで行うことのできる汎
用性を重視しています。
またサポート担当者と一緒に伴走し、お客様の業務にとって、最も生産性の高い最適なカ
スタマイズを一緒に構築させて頂きます。