問い合わせ対応のスピード革命!商談化率を劇的に上げる秘策
〜「即電・即連」機能で変わる問い合わせ対応の新常識〜
問い合わせ対応のスピード革命!商談化率を劇的に上げる秘策
〜「即電・即連」機能で変わる問い合わせ対応の新常識〜
問い合わせ対応の業務改善にフォーカスして、社員の負担軽減×商談獲得率のアップを実現するための考え方、ノウハウについて、要点を絞って解説致します。
物価上昇による事業コストの増加、競争環境の激化が進む昨今、多くの中小企業様から「見込み客との商談を効率的に獲得したい!」とのお声を、より一層頂くようにな
りました。
「問い合わせ対応」は、商談・成約にも繋がりやすい、大変重要な業務プロセスですが、対応の遅延、コミュ二ケーションの断絶、手動対応による人手不足などの問題で、商談機会を逃しているケースが少なくありません。
本セミナーでは属人化を防ぎ、より多くの商談をスムーズに獲得するための新常識を提示致します。
実際に顧客対応を行う社員の方はもちろん、働きやすい職場環境の構築、業務改善や効率化を図りたい管理部門の方、マネージャーの方にもおすすめです。
デスクでお昼ご飯を食べながら、移動の合間でも、ぜひお気軽にご参加ください!
和田 佑太 / Yuta Wada
Foonz株式会社 フィールドセールス
金融業界で個人向け融資、住宅・マイカーローン、保険、投資信託など、販売難易度の高い商材で圧倒的な営業実績を上げる。
通信業界の大手企業に転職後、法人向け通信インフラ(Wi-Fi・電話・インターネット回線等)のセールスに携わり、営業企画、代理店構築、商品開発に従事し、年間 1 億5000 万円以上のストック売上の創出を実現する。
個人・法人両方のセールスを経験から、顧客コミュニケーションの領域に可能性を感じ、Foonz(株)にジョイン。
セールスと顧客コミュニケーションの改善が得意領域。
◯見込み客からの問い合わせ対応に課題感がある
◯問い合わせを頂いても商談を逃すケースがある
◯問い合わせ対応をした後に顧客から返答がない
◯手動で対応していて、社員の業務負担が大きい
◯問い合わせ対応の効率化、標準化、商談獲得率アップを目指したい!
2025年4月24日(木)13時00分〜13時40分まで
◯12時50分:開場(10分前からアクセスできます)
◯13時00分:オープニング(Foonz(株)について)
◯13時05分:課題(問い合わせからの商談獲得を阻む、見えない壁)
◯13時10分:解決策(スピード革命!商談化率を劇的に上げる秘策)
◯13時25分:エンディング(ソクコムについて)
◯13時30分:質疑応答・アンケート
◯13時40分:完全終了
※当日の内容、タイムスケジュールは変動する可能性はございます。
Foonz株式会社 セミナー事務局
無料
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◯Foonz 株式会社 セミナー事務局
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