導入事例一覧(着信IVR)
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- 業 界
- BPO 金融
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- 活用機能
- SMS 留守電吹込み(※当社独自の特許技術) 発信CTI 発信IVR 着信CTI 着信IVR
株式会社フィナンシャル・エージェンシー様
契約確認・新規ご案内の架電をAI化|”電話する仕事”から”成約する仕事”へシフト
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- 業 界
- IT総合商社
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- 活用機能
- SMS 発信CTI 発信IVR 着信CTI 着信IVR
株式会社Wiz様
フォローコールの業務リソースを約8割削減。架電の自動化で“人の価値を活かす”体制へ
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- 業 界
- 店舗系
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- 活用機能
- 着信IVR
医療法人はつだ歯科クリニック様
月間約21時間の業務時間を削減し、受付の分断を解消!AI導入で実現した歯科医院の現場改革
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- 業 界
- 店舗系
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- 活用機能
- 着信CTI 着信IVR
株式会社HAAB MEDICAL GROUP様
電話対応の時間を月間約60時間削減!「すぐに出なければならない電話」をなくしたクリニックの現場改革
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- 業 界
- 店舗系
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- 活用機能
- 着信CTI 着信IVR
ジャバ株式会社様
月間700件の受電外注コストを大幅カット!洗車場運営を支える「1日でマスターできる」コールシステム活用術
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- 業 界
- コンサルティング
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- 活用機能
- SMS 発信CTI 発信IVR 着信CTI 着信IVR
株式会社ライフクリエイト様
「人がいないと回らない」からの脱却。IVR導入で月66時間の工数を削減し、顧客満足度向上を実現した秘訣
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- 業 界
- コールセンター
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- 活用機能
- SMS 発信CTI 着信IVR
株式会社ダイワグループ様
架電工数の削減とコンプライアンス強化を両立。オートコール導入で実現した「攻めと守り」の顧客フォロー
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- 業 界
- 店舗系
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- 活用機能
- 着信IVR
株式会社万惣様
接客中の電話対応をゼロに。AI受電で現場スタッフをストレスから解放し、接客品質を向上させる挑戦。
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- 業 界
- 公務
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- 活用機能
- SMS 発信IVR 着信IVR
宇都宮市上下水道局様
発送作業7日間が「わずか2時間」に。催告書の郵送コスト500万円超を削減した、DX・GX推進
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- 業 界
- 引越業
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- 活用機能
- SMS 発信IVR 着信IVR
株式会社タウン引越サービス様
売上昨対比115%を達成。自動架電とSMS連携で、人員を増やさず初回接続率を最大15%改善した「攻めの顧客対応」とは
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- 業 界
- 公務
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- 活用機能
- SMS 発信IVR 着信IVR
鴻巣市役所様
職員数名で5日かけても終わらない業務が完全自動化!オートコールでアプローチ数を最大化させる方法とは
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- 業 界
- 人材
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- 活用機能
- SMS 即電・即連 発信IVR 着信IVR
株式会社プラセム様
架電接触率52%→78%、対応件数1.7倍へ!ソクコムの自動化で初回接触時間を70%短縮し、機会損失を撲滅
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- 業 界
- コンサルティング
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- 活用機能
- 着信IVR
株式会社CONSCIENCE様
8割の電話対応時間を削減!ソクコム導入で代表電話の業務負荷が激減!
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- 業 界
- 販売代理店
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- 活用機能
- 発信IVR 着信IVR
株式会社ビジサポ様
催促・督促、受電業務を自動化!ストレスフリーな働き方を実現!
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- 業 界
- 人材
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- 活用機能
- 発信IVR 着信IVR
株式会社ニッソーネット様
250時間の工数削減を実現!ソクコム導入による人材派遣の掘り起こしの改革
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- 業 界
- 生活インフラ
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- 活用機能
- メール 着信CTI 着信IVR
シューワ株式会社様
音声の文字起こしからメール対応まで!業務の効率化とコスト削減を加速
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