累計導入社数
1,100社
AIが自動で架電することで、
コンバージョン直後の即時対応
を実現します。
接続後はAI対応or有人転送を
自在に切り替え可能です
AIが人に代わって自動架電
することで、24時間365日の
対応を実現します。
曜日や時間帯ごとに設定し、
人とAIのハイブリッド運用も
可能です。
AIがリダイヤルルールに基づき
自動再架電
不在顧客への確実なフォローを
実現します。
曜日・時間帯・回数を柔軟に
設定でき、取り逃しを防ぎます。
即連携
即連絡
ソクコムの強み
コンバージョンから数秒で "即"架電や"即"連絡ができる
コンバージョンから架電までの時間が短縮されればされる程、コンバージョンレートは向上します。ソクコムでは最短「1秒架電」の技術を取り入れておりますので、劇的にコンバージョンを改善することが可能です。
「人」 「SMS」 「AI」など対応方法を柔軟に選択可能
架電してから電話が繋がった際に、強制転送として“人”に転送したり、SMSやメール連絡、さらにはAIに会話を任せたりすることも可能です。細かなワークフローを設定することで、曜日や時間帯、お客様の属性によって、対応手法を変えることが可能になります。
あらゆる外部システムとの連携が可能
CRMやATS、SFAなどを始めとしたあらゆるシステムと連携することが可能です。システム連携後は、決められたルールやワークフロー通りに、24時間365日自動稼働することで、コンバージョン率を向上させます。
即電の効果性について
問い合わせ直後の 2分 が、もっとも顧客の関心が高い瞬間*。 *当社調べ(2025年9月時点)
この短い時間を逃さずにアプローチできるかどうかが、商談化率・成約率アップの鍵となります。
※2025年9月度の弊社架電データ2,000件を基に算出
※2025年9月度の弊社架電データ2,000件を基に算出
もちろん可能です。 050-3144-9744へお電話いただくと、簡易的なデモを体験して頂けます。ぜひお試しください。
最短3営業日でご提供が可能です。詳しくはお問い合わせください。
導入後、システム利用に際しての丁寧なレクチャーをさせて頂きます。また運用開始後も、問い合わせ窓口をご用意しております。
弊社では音声品質を安定させる為に、推奨環境への切り替えサポートや、QoSの設定等の支援もさせて頂いております。詳しくはお問い合わせ下さい。
その他の機能
あらゆる架電業務を自動化
架電AIエージェント
あらゆる受電業務を自動化
受電AIエージェント
あらゆる初動対応を自動化
即電AIエージェント
架電業務をすべて集約
架電コールセンター
受電業務をすべて集約
受電コールセンター