累計導入社数
1,100社
AIが自動で架電することで、
コンバージョン直後の即時対応
を実現します。
接続後はAI対応or有人転送を
自在に切り替え可能です
AIが人に代わって自動架電
することで、24時間365日の
対応を実現します。
曜日や時間帯ごとに設定し、
人とAIのハイブリッド運用も
可能です。
AIがリダイヤルルールに基づき
自動再架電することで、
不在顧客への確実なフォローを
実現します。
曜日・時間帯・回数を柔軟に
設定でき、取り逃しを防ぎます。
即連携
即連絡
お客様の声
ソクコムの強み
コンバージョンから数秒で
"即"架電や"即"連絡ができる
コンバージョンから架電までの時間が短縮されればされる程、
コンバージョンレートは向上します。
ソクコムでは
最短「1秒架電」の技術を取り入れております
ので、劇的にコンバージョンを改善することが可能です。
「人」 「SMS」 「AI」など対応方法を
柔軟に選択可能
架電してから電話が繋がった際に、強制転送として“人”に転送
したり、SMSやメール連絡、さらにはAIに会話を任せたりする
ことも可能です。
細かなワークフローを設定することで、曜日や時間帯、お客様
の属性によって、対応手法を変えることが可能になります。
あらゆる外部システムとの連携が可能
CRMやATS、SFAなどを始めとしたあらゆるシステムと連携
することが可能です。
システム連携後は、決められたルールやワークフロー通り
に、24時間365日自動稼働することで、コンバージョン率を
向上させます。
即電の効果性について
問い合わせ直後の
2分
が、
もっとも顧客の関心が高い瞬間*。
*当社調べ
(2025年9月時点)
この短い時間を逃さずにアプローチできるかどうかが、
商談化率・成約率アップの鍵となります。
※2025年9月度の弊社架電データ2,000件を基に算出
※2025年9月度の弊社架電データ2,000件を基に算出
もちろん可能です。
050-3144-9744
050-3144-9744
へお電話いただくと、
簡易的なデモを体験して頂けます。ぜひお試しください。
最短3営業日でご提供が可能です。
詳しくはお問い合わせください。
導入後、システム利用に際しての
丁寧なレクチャーをさせて頂きます。
また運用開始後も、問い合わせ窓口をご用意しております。
弊社では音声品質を安定させる為に、
推奨環境への切り替えサポートや、
QoSの設定等の支援もさせて頂いております。
詳しくはお問い合わせ下さい。
その他の機能
あらゆる架電業務を自動化
架電AIエージェント
あらゆる受電業務を自動化
受電AIエージェント
あらゆる初動対応を自動化
即電AIエージェント
架電業務をすべて集約
架電コールセンター
受電業務をすべて集約
受電コールセンター