導入事例一覧
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鴻巣市役所
職員数名で5日かけても終わらない業務が完全自動化！オートコールでアプローチ数を最大化させる方法とは
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- SMS 発信CTI 着信CTI
サンエス警備保障㈱
関東圏内全拠点・月間900件の電話応募・問い合わせを一元管理。機会損失を防ぎ、完全内製化を実現した採用改革
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- ソクコム 発信CTI
㈱セーリング
受電受注率1.5倍・対応漏れ50%削減を実現。システム活用による「機会損失ゼロ」への挑戦
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- SMS 即電・即連 発信IVR 着信IVR
㈱プラセム
架電接触率52%→78%、対応件数1.7倍へ！ソクコムの自動化で初回接触時間を70%短縮し、機会損失を撲滅
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- 発信IVR
ポート㈱
就活生との電話接続数が約2倍に。業界No.1を目指すポートが「ソクコム」で面談体制を変革
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- 金融
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- SMS 発信IVR
㈱ROBOT PAYMENT
50%以上の工数削減で、回収率はそのまま。督促業務を“人手頼み”から脱却。
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- 生活インフラ
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- SMS 発信IVR
JCOM㈱
顧客の後追い業務を自動化し、対応工数を大幅に削減！営業リソースを最大化！
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- コンサルティング
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㈱CONSCIENCE
8割の電話対応時間を削減！ソクコム導入で代表電話の業務負荷が激減！
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- 発信IVR 着信IVR
㈱ビジサポ様
催促・督促、受電業務を自動化！ストレスフリーな働き方を実現！
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- 発信IVR 着信IVR
㈱ニッソーネット様
250時間の工数削減を実現！ソクコム導入による人材派遣の掘り起こしの改革
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- 生活インフラ
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- メール 着信CTI 着信IVR
シューワ㈱様
音声の文字起こしからメール対応まで！業務の効率化とコスト削減を加速
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- 発信IVR
㈱ジャストファイン様
在宅勤務でも業績向上！ソクコムで実現した最前線の業務改革
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